周村分局多措并举强化“农家乐”市场监管
发布者： 张永军 单位：淄博市局 办公室文秘 浏览次数：717 更新时间：2010-4-19 17:59
天气渐暖，“农家乐”渐已成为人们就近出游就餐的消费首选。周村分局发挥职能，立足区域实际，积极做好休闲观光旅游业的服务和监管工作，将扶持“农家乐”发展作为增加农民收入、支持新农村建设的重要手段，积极推进地区经济发展。
一是引导合法经营。充分发挥驻地工商所、“一会两站”和个协协会娘家人的作用，通过开办培训班、送法上门等形式对辖区内20余家“农家乐”业户进行诚信待客、守法经营为主要内容的培训活动，使业户逐步完善经营理念，提升服务档次，推进健康发展。同时针对业户对办理证照手续、途径不清的问题，开展上门服务，指导业户办理卫生许可证等前置审批手续，并积极开展“送照上门”、“普法入户”服务，方便业户办照。
二是加强监督管理。以开展“流通环节食品安全放心社区（乡镇）”活动为契机，以桃花源、萌山水库旅游景区和二十里铺村等“农家乐”区域为重点，集中开展专项检查，及时清除“农家乐”中各类“问题”食品和虚假宣传广告，建立“农家乐”影像台帐，严格落实食品进货查验制度、食品索证索票制度等规定，并把每次检查情况和游客申诉情况如实记录到影像台帐中强化监管。与消防部门联合，加强消防安全设施配备检查，排查安全隐患13处，有效防止突发事件的发生。
三是强化消费维权。在各行政村、街道社区和大型超市建立了234处消协投诉站和12315申诉举报站，实现了“一会两站”的全面覆盖。聘请15名“大学生村官”为“两站”联络员，建立大学生维权服务志愿队，全面畅通消费维权渠道，提高维权水平，及时维护消费者的合法权益。
