全市工商系统强化节日市场监管成效显著

为保障春节食品市场消费安全，切实维护食品市场经营秩序，让广大群众度过一个愉快、祥和的新春佳节，全市各级工商部门结合食品市场监管四项制度深入开展，采取切实有效监管措施，加大了对全市食品消费市场的监管力度并取得显著成效。

一、强化工作部署，明确监管责任。市局专门制定下发了《关于切实加强元旦、春节食品市场监管工作的通知》，并采取重点督查、明查暗访等方式，加强对各分县局节日市场监管工作进行督促、指导，同时做好与质监等相关职能部门的协调工作，及时解决分县局市场监管中遇到的问题。在市局工作总体部署下，各分县局根据辖区实际，因地制宜，结合食品市场“四项制度”及区域监管责任制落实，严密制定检查计划，分片划区，任务到岗、责任到人，严格责任追究，确保监管工作取得实效。

二、突出重点，协调配合，加大节日市场专项执法检查力度。以节日消费量大、消费者申诉举报多以及与人民群众生活密切相关的猪肉、粮、油、菜、水果、乳制品、糕点、糖果、饮料、儿童食品、保健食品、酒类等为重点食品，以辖区内商场、超市、集贸市场、特别是农村、城乡结合部、旅游景区等为重点区域，集中时间、集中人员加大了专项执法检查力度。节日期间，全市工商系统共出动执法人员4509人次，检查食品经营业户6544户，查处食品无照经营业户81户，查处制售假冒伪劣食品案件6件，查扣假冒伪劣食品和不合格食品数量11200公斤，其中查处假冒伪劣花生油1000余桶，对利用节日期间制售假冒伪劣商品的违法行为予以了严厉打击。

三是加大食品监测力度，确保食品消费安全。为加大食品安全监管力度，08年1月22日，我局加强与监测机构合作，利用一周时间，集中对我市十二家大型商场、超市所销售的食用油、酒类、调味品、奶制品、熟肉制品、蜜饯类食品等节日消费比较集中的食品进行了抽样监测，同时对企业执行国务院《特别规定》、落实“四项制度”情况进行检查，以提高商家的食品安全责任意识，确保春节期间淄博消费者食品消费安全。

四是严格节日值班制度，提供优质高效服务。节日期间，全市12315工作人员严格节日值班制度，坚持24小时坚守岗位，一直保持线路畅通，认真受理、处理消费者的咨询、申诉和举报。春节期间，淄博市工商局12315申诉举报指挥中心共受理消费者以来电、来访、电话留言等形式的咨询申诉举报191件，比去年同期增长28％。其中咨询152件、申诉21件、举报18件，针对受理的申诉举报，12315工作人员及时将情况转办到了相应分县局予以核实查处，并加大了执法监管力度，努力为消费者营造和谐的消费环境，确保广大消费者度过了一个欢乐、祥和的春节。